Tính năng kết nối đa kênh Zalo, Email, Facebook Messenger, Livechat, Tổng đài VoIP trong CRM giúp tương tác với khách hàng trên nhiều kênh, tăng cường trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

Tính năng tự động hoá các tác vụ theo kịch bản trong CRM giúp tự động hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa thời gian và nâng cao hiệu quả. Giảm thiểu sai sót và tăng cường chất lượng dịch vụ.

Hỗ trợ tích hợp tổng đài VoIP để nhận cuộc gọi từ khách hàng.

Tự động hoá quy trình từ khâu tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Tính năng kết nối đa kênh Zalo, Email, Facebook Messenger, Livechat, Tổng đài VoIP trong CRM giúp tương tác với khách hàng trên nhiều kênh, tăng cường trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.

Tính năng tự động hoá các tác vụ theo kịch bản trong CRM giúp tự động hóa quy trình làm việc, tối ưu hóa thời gian và nâng cao hiệu quả. Giảm thiểu sai sót và tăng cường chất lượng dịch vụ.

Tự động hoá quy trình từ khâu tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Tính năng Email Marketing giúp doanh nghiệp tăng doanh số bằng cách gửi email chuyên nghiệp, tùy chỉnh theo từng đối tượng khách hàng và theo dõi kết quả chi tiết. Tăng tương tác khách hàng, tối ưu hóa chi phí quảng cáo.

Hỗ trợ tích hợp tổng đài VoIP để nhận cuộc gọi từ khách hàng.

Live chat, Facebook, Zalo, e-Mail, Whatsapp

Tự động hoá quy trình từ khâu tiếp nhận đơn hàng đến giao hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

Phân loại khách hàng là tính năng giúp tối ưu hóa quá trình chăm sóc khách hàng, xác định và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách chính xác.